Klagevejledning

1. Kontakt os 

            Kontakt os på e-mail. Vi beder dig IKKE returnere produktet, før du har været i kontakt med 
            vores kundeservice.

2. Vent på svar

            Vent derefter på svar, hvis din klage bliver godkendt, vi behandler normalt din sag inden for 1-2 
            hverdage.

3. Udfyld ansøgningen

            Download og udskriv klagedokumentet.

4. Returner varen

            Pak produktet ud med tilbehør og reklamationsdokumentet og returner det til os.

5. Vi behandler din klage

             Dette kan tage op til 10-12 dage. Så sender vi et nyt produkt ud eller refunderer dig.

6. Tilbagebetale

             Tilbagebetaling sker inden for 2-5 bankdage.