Udfyld returdokumentet
• Print dokumentet og udfyld alle nødvendige oplysninger, inklusive ordrenummer, produktnavn og returårsag.
Pak returdokumentet
• Placer det udfyldte returdokument sammen med det produkt, du ønsker at returnere.
• Kontroller, at alle oplysninger er korrekt udfyldt for at undgå forsinkelser i behandlingen af din retur.
Pak returprodukterne
• Læg produktet i dets originale emballage.
• Inkluder alt tilbehør, manualer og andre komponenter, der fulgte med produktet.
• Sørg for, at produktet er sikkert pakket for at undgå skader under transporten.
Returnér varen
• Franker pakken og send den til den angivne returadresse.
• Gem kvitteringen fra posthuset som bevis på, at du har sendt returen.
Vi behandler din retur
• Når vi har modtaget din retur, kan det tage op til 7 dage for os at behandle den.
• Du vil modtage en bekræftelse via e-mail, når returen er blevet behandlet.
Tilbagebetaling
• Efter vi har behandlet din retur, vil tilbagebetalingen ske inden for 2-5 bankdage.
• Tilbagebetalingen vil ske til den betalingsmetode, der blev brugt ved købet.
Bemærk! Det er meget vigtigt, at eventuel originalemballage er intakt, og at eventuelle forseglinger er ubrudte.