Guide til returnering

Udfyld returdokumentet

PDF Icon Download returformular

Print dokumentet og udfyld alle nødvendige oplysninger, inklusive ordrenummer, produktnavn og returårsag.

Pak returdokumentet

Placer det udfyldte returdokument sammen med det produkt, du ønsker at returnere.

Kontroller, at alle oplysninger er korrekt udfyldt for at undgå forsinkelser i behandlingen af din retur.

Pak returprodukterne

Læg produktet i dets originale emballage.

Inkluder alt tilbehør, manualer og andre komponenter, der fulgte med produktet.

Sørg for, at produktet er sikkert pakket for at undgå skader under transporten.

Returnér varen

Franker pakken og send den til den angivne returadresse.

Gem kvitteringen fra posthuset som bevis på, at du har sendt returen.

Vi behandler din retur

Når vi har modtaget din retur, kan det tage op til 7 dage for os at behandle den.

Du vil modtage en bekræftelse via e-mail, når returen er blevet behandlet.

Tilbagebetaling

Efter vi har behandlet din retur, vil tilbagebetalingen ske inden for 2-5 bankdage.

Tilbagebetalingen vil ske til den betalingsmetode, der blev brugt ved købet.

Bemærk! Det er meget vigtigt, at eventuel originalemballage er intakt, og at eventuelle forseglinger er ubrudte.